Epic Games在2022年因其热门游戏《堡垒之夜》涉嫌违法并诱导玩家氪金，遭到美国联邦贸易委员会（FTC）处以520万美元的巨额罚款。尽管Epic并未否认这些指控，但选择通过支付赔偿金来达成和解，并表示希望在消费者保护方面保持领导地位，以提供最佳的游戏体验。

最近，FTC发布公告，作为和解措施的一部分，已向受影响的玩家发放首批退款。这次退款共计629344笔，总金额超过7200万美元，平均每位玩家获得约114美元的退款。同时，未来还会继续发放更多退款。

FTC指出，《堡垒之夜》的按钮配置设计不够直观，容易导致不同年龄的玩家在不经意间产生额外费用。例如，在玩家试图从睡眠模式恢复游戏、游戏加载中或预览物品时，只需按下相邻的按钮，就可能被扣费，这种设计引发了不必要的消费困扰。

520亿美元的罚款由两部分组成。其一，Epic需要为违反《儿童在线隐私保护法》支付2.75亿美元，这一金额创下FTC历史上最高罚款纪录。同时，监管机构还要求Epic改善其默认隐私设置，确保未成年人的语音和文字交流功能默认关闭。其二，Epic需支付2.45亿美元用于对诱导消费的用户进行退款，这也是FTC在游戏相关案件中要求的最大退款金额。

整个事件不仅揭示了游戏行业在保护玩家权益方面的不足，也反映出监管机构对未成年人保护的愈发重视。未来，游戏开发商在设计消费机制时，需更加谨慎，以避免对玩家造成不必要的经济负担。

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